别踩白块儿是一款非常受欢迎的休闲游戏，但是在安卓和 ios 版本中，可能会出现闪退黑屏的问题。这个问题可能会影响到玩家的游戏体验，下面是一些可能的解决方法：

1. 检查设备是否满足游戏要求：别踩白块儿有一定的设备要求，如果你的设备配置过低，可能会导致游戏闪退黑屏。你可以在游戏官网或者应用商店中查看游戏的要求，确保你的设备符合要求。

2. 关闭后台应用程序：如果你的设备运行了太多的后台应用程序，可能会导致游戏闪退黑屏。你可以关闭一些后台应用程序，释放系统资源，然后重新启动游戏。

3. 清除游戏缓存：游戏缓存可能会导致一些问题，包括闪退黑屏。你可以进入设备的设置菜单，找到应用程序管理器，选择别踩白块儿，然后清除缓存。

4. 更新游戏：如果你的游戏版本过低，可能会存在一些问题。你可以进入应用商店，检查游戏是否有更新，如果有，更新到最新版本。

5. 重新安装游戏：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试重新安装游戏。删除游戏后，重新从应用商店下载安装。

如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试联系游戏开发商的客服支持，寻求他们的帮助。

相关问题及回答：

1. 为什么我的别踩白块儿会闪退黑屏？

- 可能是因的设备配置过低，或者运行了太多的后台应用程序，也有可能是游戏缓存导致的问题。你可以按照上述方法进行排查。

2. 我已经按照方法尝试了，但是问题仍然存在怎么办？

- 如果按照上述方法尝试后问题仍然存在，你可以尝试联系游戏开发商的客服支持，向他们提供你的设备型号、游戏版本、问题描述等信息，以便他们更好地帮助你解决问题。

3. 我的游戏数据丢失了怎么办？

- 如果你在游戏中遇到了数据丢失的问题，首先请确认你是否有登录游戏账号。如果有登录账号，你的游戏数据通常会与账号绑定，并且可以在不同的设备上进行同步。你可以尝试重新登录账号，查看是否能够恢复游戏数据。如果问题仍然存在，建议你联系游戏开发商的客服支持，寻求他们的帮助。